Estas condiciones regulan el uso de emiway.com.ar y las compras en la tienda online de Emiway Pinturas (EMISOL SA, República del Líbano 4097, Villa Lynch, B1672, Provincia de Buenos Aires, Argentina). Al usar la web o comprar, las aceptás.
1. Cuenta
Podés comprar sin cuenta. Si creás una (con email y contraseña, Google o Apple), sos responsable de mantener segura tu contraseña y de que tus datos sean correctos. Podés borrar la cuenta cuando quieras desde Mi cuenta.
2. Productos y precios
- Los precios están en pesos argentinos e incluyen IVA. Pueden cambiar sin aviso; vale el precio vigente al confirmar el pedido.
- Las fotos son ilustrativas. Los colores pueden verse distintos según la pantalla.
- El rendimiento y la calculadora de pintura son estimaciones: dependen de la superficie, la aplicación y la cantidad de manos.
- La disponibilidad está sujeta a stock. Si un producto no está disponible, te avisamos y te ofrecemos un reemplazo o la devolución del dinero.
3. Medios de pago
- Transferencia bancaria: al precio publicado. El pedido se confirma cuando recibimos el comprobante.
- Nave (Banco Galicia): débito, QR o tarjeta de crédito en 1 pago, al precio publicado.
- Tarjeta de crédito en cuotas: tiene un recargo que se informa antes de pagar, junto con el valor de cada cuota y el total.
4. Envíos
Enviamos a todo el país por transporte (por ejemplo, Expreso Lancioni). El costo se cotiza en el carrito según destino, peso y volumen, o se coordina por WhatsApp. Los plazos son estimados y dependen del transporte. También podés retirar por fábrica coordinando antes.
5. Botón de arrepentimiento y devoluciones
Tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin costo ni necesidad de explicar el motivo (art. 34 de la Ley 24.240 y Resolución 424/2020). Para hacerlo escribinos a info@emiway.com.ar o por WhatsApp indicando tu número de pedido; te respondemos con un código de seguimiento del trámite. El producto tiene que estar sin usar y en su envase original.
Si un producto llega dañado o con defectos, avisanos dentro de las 48 horas de recibido con fotos y lo cambiamos sin cargo.
6. Uso correcto de los productos
Seguí las indicaciones de cada ficha técnica y del envase (preparación de la superficie, dilución, secado, seguridad y ventilación). Emiway no se responsabiliza por resultados derivados de un uso distinto al indicado.
7. Propiedad intelectual
La marca Emiway, los textos, fotos y diseños de la web pertenecen a EMISOL SA y no pueden usarse sin autorización.
8. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.
9. Contacto y jurisdicción
Consultas y reclamos: info@emiway.com.ar o WhatsApp. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.